Pravila o privatnosti

Na snazi od 25. svibnja 2018. godine.

Sadašnja web stranica cs-eurotrade.com (ovdje navedena kao “naša web stranica”) pripada CS-EUROTRADE d.o.o. (u daljnjem tekstu “Eurotrade” ili “mi”).

Eurotrade pridaje veliku važnost privatnosti korisnika interneta i sigurnosti komunikacija. Na temelju toga, Eurotrade je poduzeo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere poput pseudonimizacije, minimiziranja osobnih podataka i upotrebe certificiranih protokola šifriranja, kako bi udovoljio povećanim sigurnosnim zahtjevima, utvrđenim Uredbom (EU) 2016/679.

Sigurnost web stranica

Naša web stranica ima SSL certifikat o sigurnosti, a poslužitelj na kojem je naša web stranica smještena koristi najsuvremenije protokole za šifriranje TLS (Transport Layer Security) i SSL (Secure Sockets Layer) koji pružaju potpunu sigurnost komunikacije putem interneta.

Svi podaci poslani na našu web stranicu i primljeni putem web preglednika vašeg uređaja (radna površina, tablet, prijenosno računalo, mobitel itd.) Su 100% šifrirani.

SSL certifikat je on-line certifikat koji izdaju neovisne i pouzdane organizacije nazvane Certifikacijska tijela koja obavljaju identifikaciju podataka web mjesta i siguran prijenos podataka između tih web mjesta i njihovih korisnika.

Djeca

Eurotrade razumije važnost zaštite osobnih podataka djece, posebno u on-line okruženju. Točnije, naša web stranica nije niti namjerno dizajnirana niti namijenjena djeci mlađoj od 16 godina. Naše je pravilo da nikada ne prikupljamo i ne čuvamo osobne podatke bilo koje osobe mlađe od 16 godina.

Ako utvrdimo da je korisnik naše web stranice dijete mlađe od 16 godina, Eurotrade će poduzeti odgovarajuće radnje potrebne za identifikaciju roditelja ili skrbnika, u svrhu dobivanja potrebnog pristanka.

Prikupljanje i obrada podataka

Prikupljanje svih osobnih podataka koje Eurotrade dobiva putem naše web stranice, ili ih sami korisnici šalju ili su prikupljeni tijekom korisničke navigacije i korištenja web stranice, vrši se u skladu s hrvatskim zakonom te prema uvjetima Uredbe (EU) 2016/679 Europskog parlamenta za zaštitu osobnih podataka, kakvi postoje, uz sigurnost i transparentnost.

Eurotrade može obrađivati dio ili ukupne podatke koje su korisnici poslali u statističke svrhe i za poboljšanje pruženih usluga i informacija, u skladu s odredbama Uredbe (EU) 2016/679.

Eurotrade je poduzeo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu korisničkih podataka i privatnosti od slučajnih događaja i zlonamjernih radnji.

Prikupljanje osobnih podataka

Putem naše web stranice Eurotrade može prikupljati samo osobne podatke korisnika. Osobni podaci smatraju se podacima koji se mogu koristiti za identifikaciju ili komunikaciju s korisnicima, posebno podaci prikupljeni putem obrazaca za predaju podataka ili za utvrđivanje lokacije korisnika.

Eurotrade koristi osobne podatke registriranih korisnika za ispunjavanje svojih obveza prema tim korisnicima. Trajanje obrade podataka ograničeno je ovim svrhama.

Eurotrade može koristiti osobne podatke u informativne svrhe, analizu korištenja web stranice ili za slanje e-pošte ili biltena registriranim korisnicima, osim ako potonji ne žele primati takav materijal i ako izričito izraze svoju želju tvrtki Eurotrade te sve dok god postoji takav pristanak koji nije opozvan.

Eurotrade neće prodavati osobne podatke trećim stranama ili osobne podatke korisnika naše web stranice. Eurotrade neće prenositi ili objavljivati osobne podatke korisnika naših web stranica trećim stranama, ako zakonom nije drugačije određeno, ili ako je ovo ugovorna obveza nužna za nesmetan rad naše web stranice ili obavljanje poslova naših web stranica, u skladu s uvjetima Uredbe (EU) 2016/679.

Prikupljanje neosobnih podataka

Sadašnja web stranica može prikupljati neosobne podatke i koristiti ih za prepoznavanje korisnika web mjesta pomoću tehnologija, kao što su kolačići i / ili nadgledanje IP adresa, i drugih koji su rezultat komunikacije između web preglednika i poslužitelja.

Neosobni podaci mogu također uključivati vrstu web preglednika, vrstu računala i operativnog sustava, davatelja internetskih usluga i druge slične podatke koje korisnici koriste.

Automatsko prikupljanje osobnih podataka

U nekim slučajevima Eurotrade i njegovi davatelji usluga koriste kolačiće, web svjetionike i druge tehnologije za automatsko prikupljanje određenih vrsta podataka kada nas posjetite na mreži, kao i putem e-pošte koju možemo razmijeniti. Prikupljanje ovih podataka omogućuje nam prilagodbu vašeg internetskog iskustva, poboljšanje izvedbe, upotrebljivosti i učinkovitosti Eurotrade mrežne prisutnosti te mjerenje učinkovitosti naših marketinških aktivnosti.

IP adrese

IP adresa je broj dodijeljen vašem računalu kad god pristupite internetu. Omogućuje računalima i poslužiteljima da se međusobno prepoznaju i komuniciraju. IP adrese s kojih se posjetitelji logiraju mogu se zabilježiti u svrhu IT sigurnosti i dijagnostike sustava. Te se informacije također mogu koristiti u skupnom obliku za provođenje analize trendova i izvedbe web stranica.

Kolačići

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se spremaju na tvrdi disk korisnika. Oni ne stječu znanje o bilo kojem dokumentu ili datoteci s računala korisnika, niti se podudaraju s pojedincima. Kolačići se koriste za olakšavanje pristupa korisnicima određenim uslugama i / ili stranicama web stranica u statističke svrhe i za određivanje korisnih ili popularnih lokacija.

Podaci pohranjeni na korisnikovom računalu mogu sadržavati informacije poput posjećenih stranica, datuma i vremena posjeta te slučajni i jedinstveni identifikacijski broj. Korištenjem kolačića web stranica može pohraniti korisne podatke za pregledavanje korisnika (na njima), kao i pročitati te podatke kako bi korisniku pružila jedinstveno iskustvo pregledavanja.

Više informacija o općenitoj upotrebi kolačića i njihovim metodama izuzimanja ili ograničenja možete pronaći na CookiePedia.co.uk i AllAboutCookies.org.

Kontrole kolačića preglednika

Korisnici naše web stranice mogu postaviti svoje web preglednike da ih zatraže kolačiće za određene usluge ili da odbiju sve kolačiće ili čak da deaktiviraju korisničke usluge pozicioniranja. U slučaju da korisnici određenih usluga i stranica ne žele koristiti kolačiće za prepoznavanje, moguće je kako će imati ograničeni pristup nekim uslugama, korištenjima ili funkcijama koje pruža naša web stranica.

Vaš preglednik ili uređaj mogu nuditi postavke koje vam omogućuju odabir jesu li postavljeni kolačići preglednika i njihovo brisanje. Za više informacija o ovim kontrolama posjetite materijal za pomoć preglednika ili uređaja.

Mnogi preglednici, uključujući Chrome, Edge i Firefox, omogućuju vam blokiranje kolačića treće strane. Sve postojeće kolačiće možete izbrisati i iz svog preglednika. Saznajte više o pregledavanju podataka i privatnosti sa ChromeMicrosoft Edge ili Firefox.

Anonimni način u Chrome načinu omogućuje vam pregledavanje weba bez bilježenja web stranica i datoteka u vašem pregledniku ili povijesti računa (osim ako se ne odlučite za prijavu). Kolačići se brišu nakon što zatvorite sve anonimne prozore i kartice, a oznake i postavke pohranjuju se dok ih ne izbrišete. Saznajte više o kolačićima.

Statistika i Google analitika

Mnoga web mjesta i aplikacije, uključujući naše web mjesto, koriste Google analitiku kako bi razumjeli kako korisnici stupaju u interakciju s njihovim web mjestima ili aplikacijama. Eurotrade ne prenosi niti pomaže ili dopušta bilo kojoj trećoj strani da Google prenese podatke koje bi Google mogao koristiti ili identificirati kao podatke koji mogu osobno utvrditi identitet.

Možete naučiti kako Google koristi informacije sa web lokacija ili aplikacija koje koriste naše usluge, kao i više o Google analitici i privatnosti.

Ukoliko ne želite koristiti analitiku u vašem pretraživaču, možete instalirati Google Analytics pretraživač sa oglasima.

Obrasci za kontakt i e-mail veze

U slučaju da kontaktirate Eurotrade, koristeći vezu e-pošte ili obrazac za kontakt na našoj web stranici, ova web lokacija neće pohraniti niti jedan podatak koji navedete ili će ga prenijeti ili obraditi bilo koji treći obrađivač podataka. Umjesto toga, podaci će nam biti poslani e-poštom putem našeg poslužitelja pošte. Naš je poslužitelj pošte opremljen najsuvremenijim protokolima šifriranja TLS (Transport Layer Security) i SSL (Secure Sockets Layer), koji pružaju potpunu komunikacijsku sigurnost preko mreže računala i koriste se prilikom slanja i primanja naše e-pošte , čak i na našoj lokalnoj mreži.

Bilten i MailChimp

Eurotrade kao kontrolor podataka, registracijom na naše biltene, dobiva vaš pristanak za slanje promotivnog materijala (biltena) o ponudama, novim uslugama ili proizvodima.

Eurotrade i naše web mjesto koriste MailChimp kao platformu za automatizaciju marketinga i za upravljanje popisima mailing lista. Pretplatom na mailing listu, korisnici web stranice potvrđuju da će se pruženi podaci prenijeti na MailChimp na obradu u skladu s njihovom politikom privatnosti i uvjetima korištenja.

Eurotrade će vašu e-poštu koristiti samo putem MailChimp sustava i neće biti otkriven trećim stranama čak i ako se bilten odnosi na proizvode i / ili usluge trećih strana i / ili suradnika s kojima Eurotrade održava poslovni odnos.

Vaš će se pristanak zadržati sve dok primate Eurotrade bilten i ne više od šest mjeseci nakon prestanka našeg posljednjeg biltena. U bilo kojem trenutku možete opozvati svoj pristanak slijedeći vezu na dnu svakog biltena ili izmijeniti svoje podatke slijedeći vezu “upravljanje računom” na dnu svakog biltena.

Online oglašavanje

Promoviramo svoje proizvode i usluge koristeći internetsko oglašavanje.

Jedan od načina na koji koristimo kolačiće je prikazivanje korisnih i relevantnih oglasa na i izvan naše web stranice, koristeći usluge trećih strana kao što su Google i Facebook. Pomoću alata opisanih u nastavku možete kontrolirati kako te usluge trećih strana upotrebljavaju podatke za prikazivanje oglasa.

Oglašivačke tvrtke, uključujući Google i Facebook, obično koriste kolačiće i slične tehnologije kao dio svojih usluga. Možete onemogućiti prikazivanje internetskih oglasa na temelju interesa koji se odnosi na Facebook, Google i druge tvrtki koje sudjeluju putem

Kako bi saznali više o tome kako oglašivači obično koriste kolačiće i izbore koje nude, možete pregledati gore navedene resurse.

Evo nekoliko načina na koje možete kontrolirati informacije koje vaš uređaj dijeli prilikom posjeta web lokacijama i aplikacijama koje koriste Google ili Facebook usluge ili u interakciji s njima.

Kontrolirajte podatke pomoću svog Google računa

  • Postavke oglasa pomažu vam u kontroli oglasa koje vidite na Google uslugama (poput Google pretraživanja ili YouTube) ili na web lokacijama i u aplikacijama koje nisu Google i koriste Google usluge oglašavanja. Također možete naučiti kako se oglasi personaliziraju, isključiti personalizaciju oglasa i blokirati određene oglašivače.
  • Ako ste prijavljeni na svoj Google račun i ovisno o postavkama računa, moja aktivnost omogućuje vam pregled i kontrolu podataka stvorenih kada koristite Google usluge, uključujući podatke koje Google prikuplja s web lokacija i aplikacija koje ste posjetili. Možete pregledavati prema datumu i temi te izbrisati dio ili cijelu aktivnost.

Kontrolirajte podatke pomoću svog Facebook računa

  • Svojim postavkama Facebook oglasa možete naučiti zašto vidite određeni oglas i kontrolirati kako Facebook koristi prikupljene podatke da bi vam prikazivao oglase.
  • Kako bi vam prikazao bolje oglase, Facebook koristi podatke koje oglašivači i drugi Facebook partneri pružaju o vašoj aktivnosti na proizvodima tvrtke Facebook, uključujući web stranice i aplikacije. U postavkama Facebook oglasa možete kontrolirati koristi li Facebook ove podatke za prikazivanje oglasa.
  • Facebook mreža publike način je na koji oglašivači prikazuju oglase u aplikacijama i web lokacijama izvan Facebook proizvoda. Jedan od načina na koji mreža publike prikazuje relevantne oglase je pomoću vaših postavki oglasa da biste utvrdili koje biste oglase mogli zanimati. To možete kontrolirati u postavkama Facebook oglasa.

Korisnička prava

Korisnik može kontaktirati Eurotrade na sales@cs-eurotrade.com kako bi saznao više o svojim prikupljenim osobnim podacima, vrsti i vremenu obrade podataka, identitetu i kontakt podacima odgovorne osobe za obradu, svrhe obrade i njihovim primateljima.

Korisnik ima pravo zatražiti pristup, u skladu s gore navedenim, radi ispravka ili brisanja njegovih osobnih podataka, kao i zbog prenosivosti ili ograničenja obrade njegovih osobnih podataka.

Eurotrade će se potruditi ispuniti zahtjeve korisnika u roku od trideset (30) dana. To se razdoblje može produžiti za dodatnih šezdeset (60) dana zbog složenosti ili velikog broja zahtjeva. Očito neopravdani ili pretjerani zahtjevi, u smislu članka 12. Uredbe (EU) 2016/679, neće biti udovoljeni.

Korisnik koji je dao svoj pristanak na bilo koju vrstu obrade (npr. pristanak za slanje biltena) podataka koji se tiču njega, može ih povući u bilo kojem trenutku u odgovarajućem polju.

Korisnik ima pravo žaliti se Agenciji za zaštitu osobnih podataka (www.azop.hr), ukoliko smatra kako obrada podataka koji se na njega odnose utječe na njegova prava i slobode.

Promjene u ovoj izjavi

Eurotrade može povremeno izmijeniti ovu Izjavu o privatnosti kako bi odražavo našu trenutnu praksu privatnosti. Kada napravimo promjene u ovoj izjavi, revidirat ćemo „ažurirani“ datum na vrhu ove stranice. Sve promjene u obradi osobnih podataka kako su opisane u ovoj Izjavi o privatnosti, a koje se tiču vas, priopćit će vam se odgovarajućim kanalom, ovisno o načinu na koji obično komuniciramo s vama.

Na našoj web stranici koristimo kolačiće. Nastavkom pregledavanja naše web stranice, pristajete na upotrebu kolačića. Za više informacija o tome kako koristimo kolačiće, pročitajte našu politiku privatnosti.